Ваши отзывы и предложения
Помогите нам стать лучше! Сообщите нам о своих идеях, пожеланиях и замечаниях.
Мы обязательно рассмотрим
ваше обращение и в кратчайшие сроки ответим на него.
Казимирова
06.06.2017
Работа организована чётко.Операторы вежливы и компетентны.
Линзы Ру
06.06.2017
Здравствуйте!
Большое спасибо за то, что нашли время написать отзыв. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили работу нашего интернет-магазина.
С уважением, интернет-магазин ЛИНЗЫ.РУ сети салонов ОПТИК СИТИ
Казимирова Елена Владимировна
06.06.2017
Отличный магазин.Всё чётко и грамотно.Спасибо за качественное обслуживание.
Линзы Ру
06.06.2017
Здравствуйте Елена!
Большое спасибо за то, что нашли время написать отзыв. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили работу нашего интернет-магазина. Всегда будем рады видеть Вас снова.
С уважением, интернет-магазин ЛИНЗЫ.РУ сети салонов ОПТИК СИТИ
Грачева Наталья Михайловна
06.06.2017
Выражаю благодарность за положительное решение замены бракованой пары линз, и более того, в связи с корректировкой зрения в салоне оптик-сити, новая пара бала оперативно прислана с учетом изменившихся оптических характеристик. Молодцы!
Линзы Ру
06.06.2017
Наталья, здравствуйте!
Большое спасибо за то, что нашли время написать этот отзыв.
Мы рады что смогли найти решение возникшей проблемы, и так же нам очень приятно что Вы смогли оценить по достоинству проделанную работу,
Всегда будем рады видеть Вас снова!
С уважением, интернет-магазин ЛИНЗЫ.РУ / сеть салонов ОПТИК СИТИ!
Сочивкин Дмитрий Анатольевич
27.05.2017
Сначала все было нормально. Потом стал замечать, что линзы стали дорожать. Когда цены стали стали совсем неадекватными, перешел в другую организацию, где плачу за доставку 250 р. и все равно заказ Акувью 12 линз выходит дешевле где-то на 300р. Сегодня зашел посмотреть, не изменились ли цены - нет, не изменились. Ну, разместил второй заказ у другого продавца. Меняйте цены, теперь такое время, что люди стали считать деньги и смотрят на цены в разных магазинах, а не в одном!
Линзы Ру
29.05.2017
Здравствуйте Дмитрий.
Большое спасибо за то, что нашли время написать столь подробный отзыв.
К сожалению, порог цен регламентируется не только продавцом, но и непосредственно производителем, в связи с чем действительно имеет место быть периодическое повышение цен на те или иные продукты, в том числе бренда Acuvue.
Нам искренне жаль за то, что Вы получили негативные впечатления и мы готовы их загладить предоставив (скидку, подарок,) при следующей покупке.
С уважением, интернет-магазин ЛИНЗЫ.РУ / сеть салонов ОПТИК СИТИ!
Назарова Зибо Хамитжановна
16.05.2017
Сегодня я забирала свой заказ в салоне Оптик Сити на ул. Фестивальная. Я КРАЙНЕ НЕДОВОЛЬНА работой этого салона!!!! Во-первых я потеряла ОЧЕНЬ МНОГО ВРЕМЕНИ в поисках этого салона: по телефону, который был указан в SMS-сообщении, менеджер НЕПРАВИЛЬНО МЕНЯ СООРИЕНТИРОВАЛ!!! Во-вторых, ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО МЕНЯ ОБСЛУЖИЛ (долго искал в компьютере что-то, а потом ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО произвёл расчёт по заказу с поиском сдачи!!!). В результате: Я ОПОЗДАЛА НА ВАЖНУЮ ВСТРЕЧУ, что повлекло за собой денежные убытки!!!!
ОЧЕНЬ ЖАЛЬ, ЧТО ДАННЫЙ САЛОН ТАК КОЛОССАЛЬНО ОТРИЦАТЕЛЬНО ВЛИЯЕТ НА ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОТ СОТРУДНИЧЕСТВА с Вашим интернет-магазином!!!!
Линзы Ру
17.05.2017
Здравствуйте Зибо!
Благодарим Вас за то , что нашли время написать этот отзыв. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. С сотрудниками салона по адресу ул. Фестивальная будет проведена работа. Очень надеемся на Ваше понимание и еще раз благодарим Вас за терпение.
С уважением, интернет-магазин ЛИНЗЫ.РУ / сеть салонов ОПТИК СИТИ!
Галина Рыжкова Юрьевна
12.05.2017
Здравствуйте на Вашем сайте прописаны скидки от суммы заказа.Почему в моём случае она не отразилась?
Линзы Ру
15.05.2017
Здравствуйте, Галина! Благодарим за оставленный отзыв! По условиям нашей скидочной программы, размер скидки зависит от суммы уже совершенных покупок и предоставляется только зарегистрированным пользователям. . Соответственно, на первый заказ скидка не распространятся.
Тараненко Нелли
03.05.2017
Сегодня забрала свой заказ. Спасибо доставили быстро!. заказала 27 апреля получила 3 мая г. Севастополь. Но вот есть вопрос. Линзы торические Оазис. носила на минус. В этот раз заказала минус и плюс по рецепту. Но что-то плывет картинка. Фокусируется, но не на долго. мутно в глазах. такое ощущение, что линза вращается и сбиваются углы. Что вы можете посоветовать?
Линзы Ру
04.05.2017
Добрый день Нелли!
Большое спасибо за то, что нашли время написать отзыв.
При изменении рецепта возможен некоторый дискомфорт, т.к не всегда происходит мгновенная адаптация к новому изображению которое проецируется на сетчатку.
На привыкание к новому рецепту в норме уходит от недели до трех, и если по окончанию данного срока Вы по прежнему будете испытывать зрительный дискомфорт, настоятельно рекомендуем обратится к врачу-офтальмологу.
С уважением, интернет-магазин ЛИНЗЫ.РУ / сеть салонов ОПТИК СИТИ!
назаренко юлия сергеевна
27.04.2017
Хотелось бы поблагодарить сеть салонов ОПТИК СИТИ за оперативную и профессиональную работу. Пользуюсь услугами салона более двух лет. Замечаний и нареканий не было, заказы подтверждаются операторами в течении 5 минут, доставляются в назначенный день и час. Спасибо вам огромное, с удовольствием продолжу с вами работу и далее))
Линзы Ру
02.05.2017
Здравствуйте Юлия!
Большое спасибо за то, что нашли время написать отзыв. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили работу нашего интернет-магазина. Всегда будем рады видеть Вас снова.
С уважением,
интернет-магазин ЛИНЗЫ.РУ сети салонов ОПТИК СИТИ
Цыпленина С.А.
27.04.2017
Заказала линзы, заказ подтвердили, сегодня должна была быть доставка. Оператор позвонила и сообщила, что данных линз нет. Предложили ждать 5 дней. Но линзы нужны сейчас и за эти 5 дней я могу приобрести их в другом магазине. На праздники испорчено настроение. Очень непрофессиональное отношение к делу у сотрудников интернет-магазина. :(
Линзы Ру
27.04.2017
Светлана Здравствуйте!
Благодарим Вас за этот отзыв. Мы сделали детализацию Вашего заказа. Ошибка была допущена с нашей стороны, в частности оператором при подтверждении.Линзы на необходимые диоптрии в настоящее время отсутствуют, и срок их ожидания составит 3-5 рабочих дней. Более короткие сроки предложить к сожалению не можем в связи с инвентаризацией склада поставщика B&L. Нам ни в коей мере не хотелось бы вводить Вас в заблуждение информацией анонсированной на сайте - мы всегда осуществляем доставку заказа в самые короткие сроки, при условии наличия товара. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства.Будем рады предложить Вам скидку в размере 3% на следующий заказ.
С уважением, интернет-магазин ЛИНЗЫ.РУ / сеть салонов ОПТИК СИТИ!
Шаброва Анастасия Игоревна
24.04.2017
Хочу поблагодарить сеть салонов оптик сити за оперативность и доброжелательное отношение к клиенту!!!
Буду заказывать у Вас и дальше!
Мой номер Заказа: 166087, Дата доставки 23.04.2017, курьер доставил быстро, заказом довольна!
Линзы Ру
24.04.2017
Здравствуйте, Анастасия!
Спасибо Вам за оставленный отзыв и оценку нашей работы. Рады,что Вы выбрали наш интернет-магазин.
С уважением, интернет-магазин ЛИНЗЫ.РУ / сеть салонов ОПТИК СИТИ!
Игорь
19.04.2017
Крайне недоволен введением клиентов в заблуждение. По телефону горячей линии проинформировали, что мой заказ обойдется в 1000 рублей (500 рублей - стоимость линз и 500 рублей - работа), по факту в офисе на Большой Полянке-30 была объявлена цена 10000 тыс. Телефонный разговор с оператором Натальей состоялся в 13.05 19.04.2017. Мне интересно, зачем гонять людей, вводя их в заблуждение? Занижая цену в 10 раз!
Без уважения, Игорь
Линзы Ру
18.09.2017
Игорь, здравствуйте.
Большое спасибо за то, что нашли время написать этот отзыв.
ОПТИК СИТИ работает с разными производителями очковых линз, основным из которых является Rodenstock. Т.к с данным производителем работаем напрямую, то имеем возможность заказывать линзы из всего портфолио бренда.
Минимальная стоимость стандартных однофокальных очковых линз Rodenstock составляет 500 рублей, максимальная 19 000 рублей за пару, цена вариативна, зависит от коэффициента преломления, отсутствия/наличия фильтров и качества внешнего покрытия.
Исходя из обозначенной Вами ценовой категории, скорее всего в салоне Вам предложили стандартные сферические линзы в наиболее физиологичном индексе преломления 1.6 с максимально высококачественным мультипокрытием, т.к именно их в первую очередь рекомендуют врачи-офтальмологи для вождения.
Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства.
С уважением, интернет-магазин ЛИНЗЫ.РУ сети салонов ОПТИК СИТИ
Пяткина Светлана Викторовна
27.03.2017
Добрый вечер, к сожалению у меня негативный отзыв, заказала линзы и глазные капли, к качеству притензий нет, доставка была оговорена на вечер понедельника, так как работаю до 18-00, выбрала доставку после 18-00 с доплатой 100р. В 13-00 мне позвонила девушка и спросила могу ли я принять заказ, я ответила, что работаю и буду после 18-00. Девушка быстро сказала, что будет у меня в 18-00 и повесила трубку. Я отпросилась на 30 мин. раньше и уже ехала домой, когда мне в 17-40 позвонила свекровь из дома и сказала, что привезли линзы и она их уже забрала, чтобы не ждать меня. Вопрос: зачем тогда оформлялась доставка после 18-00, и конечно никто не проверил при получении правильность заказанных мной диоптрий? Мне не понравилось обслуживание, и осталось негативное впечатление. Услугами курьера больше пользоваться не буду. Предпочту самовывоз.
Линзы Ру
28.03.2017
Здравствуйте Светлана!
Благодарим за то что нашли время написать этот отзыв.
Мы сожалеем о сложившейся ситуации и приносим свои самые искренние извинения.
С курьером который доставлял заказ,будет проведена работа.
Разницу в денежных средствах, а именно 100 рублей за несостоявшуюся вечернюю доставку, мы будем рады вернуть Вам в виде скидки на следующий заказ, или же положив на счет мобильного телефона/банковской карты.
Ожидаем от Вас обратного звонка или письма для согласования возврата денежных средств,т.к. до Вас не удалось дозвониться.Еще раз благодарим Вас за оперативную обратную связь. Всегда будем рады видеть снова!
С уважением, интернет-магазин ЛИНЗЫ.РУ сети салонов ОПТИК СИТИ
Юдина Елена Александровна Александровна
08.03.2017
Добрый день, более 5 лет делаю заказы через линзи ру, все нравится, ассортимент, сервис, оперативность
Линзы Ру
09.03.2017
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. С уважением, интернет-магазин ЛИНЗЫ.РУ сети салонов ОПТИК СИТИ!
Мухаметшин Валерий Хуснизаманович
08.03.2017
Заказывал линзы две упаковки Аваиро от КуперВижн. К линзам замечаний нет, оригинал, срок годности хороший. Есть притензии к оформлению (менеджерам магазина)
1. Неправильно указан номер дома. Должен быть 5/1, указали 51.
2. Не положили карту постоянного клиента со скидкой 15%. Задумываюсь о целеобразности дальнейших покупок здесь :-/
3. Заказ оформлял по акции с вступлением в группу ВК. Скидку за вступление сделали, но обещанный пинцетик не положили. Вроде мелочь и мне он не нужен, но все-же...
Итог: товар отличный, цены приемлимы (для инет. магазина). Оформление тройка.
Линзы Ру
09.03.2017
Валерий, здравствуйте.
Большое спасибо за то, что нашли время написать данный отзыв.
Приносим свои искренние извинения за доставленный дискомфорт, при оформлении заказа оператором действительно была допущена ошибка в адресе.
Карту постоянного клиента не положили т.к. Вы находитесь в городе Уфе, а карта является скидочной для розничных салонов оптики ОПТИК СИТИ расположенных в городах Москва и Оренбург; скидка при заказе в нашем интернет-магазине копится автоматически, без оформления карты.
Уточнили информацию по комплектации - пинцет действителен не был Вам отправлен, при сборке заказа подарочных позиций к сожалению не было в наличии. Будем рады отправить его Вам со следующим заказом!
С уважением,
интернет-магазин ЛИНЗЫ.РУ сети салонов ОПТИК СИТИ!
Пеннер Ирина Анатольевна
07.03.2017
Когда делала заказ в нем ещё была учтена скидка 3% по промокоду 8МАРТА. И 3 марта на электронную почту пришло письмо с суммой заказа, учитывающей скидки по промокоду 3% и накопительную 5%. При выкупе заказа скидка по промокоду испарилась. И сумма заказа была 5833 руб. Вместо выставленной 3 марта 5643 руб. Жалко
Линзы Ру
09.03.2017
Ирина Анатольевна, здравствуйте. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и принесенный негатив. К сожалению произошли технические неполадки, в связи с которыми скидка была не учтена. С радостью предоставим ее Вам при следующем заказе.
Брагина Жанна Юрьевна
05.03.2017
Добрый день! В ноябре 2016 делала заказ с получением в пункте самовывоза, и доставка была бесплатна, что очень порадовало, а сейчас опять платно, это разовая акция была что ли?
Линзы Ру
06.03.2017
Здравствуйте Жанна.
Данная акция с транспортной компанией Боксберри была разовая,которая длилась 2 месяца.
С уважением, интернет-магазин ЛИНЗЫ.РУ / сеть салонов ОПТИК СИТИ!
Толстов Станислав Владимирович
27.02.2017
Заказывали уже много раз! Всем довольны, будем продолжать заказывать только у вас.
Линзы Ру
28.02.2017
Здравствуйте!
Благодарим за отзыв.
С уважением,
интернет-магазин ЛИНЗЫ.РУ сети салонов ОПТИК СИТИ!
Карпова Наталья Дмитриевна
18.02.2017
Заказала линзы 7 февраля, сегодня уже 18, линзы так и не доставили. Как и в случае из предыдущего отзыва никто из менеджеров не связался и не предупредил о задержке, пришлось звонить самой уже несколько раз! Никто не может точно сказать когда придут линзы.
Что за отвратительное отношение к своим клиентам? Можно было предупредить хотя бы!
Заказываю у вас уже не первый раз, такое впервые, подумываю сменить поставщика
Линзы Ру
21.02.2017
Здравствуйте Наталья!
Благодарим Вас за отзыв.
С данными линзами мы работаем только под заказ,со сроком ожидания от 3 до 5 рабочих дней, при условии наличия товара на складе у поставщика.Приносим свои извинения за несвоевременное уведомление Вас о том,что поставка немного задерживается. Ваши линзы поступили 20.02.2017 и доставка Вашего заказа будет осуществлена 21.02.2017
Надеемся на Ваше понимание, будем рады видеть Вас снова.
С уважением, интернет-магазин ЛИНЗЫ.РУ / сеть салонов ОПТИК СИТИ!
Лепихова Софья Игоревна
16.02.2017
Отвратительно! заказ был сделан Ваш 9 февраля. Сегодня уже 16 февраля.
Линзы из вашего интернет магазина обещают доставить максимум в течении недели или за 5 рабочих дней. От ваших менеджеров не поступило не единого звонка. Пришлось позвонить и узнать в чем дело. Сложилось впечатление, что заказ даже не ушел на оформление. Хотя, когда заказываются линзы непосредственно в салоне Оптик сити, заказ приходит в течении 2-3 дней. То есть данные линзы не являются редким товаром.
Я не довольна. Очень плохое обслуживание. Никаких извинений за задержку, только предложение подождать еще недельку!
Рекомендовать не буду и напишу в интернет-отзывиках про ваш "отличный сервис"
Линзы Ру
16.02.2017
Здравствуйте Софья!Благодарим Вас за отзыв. Вы оформили заказ 09.02.2017 на контактые линзы Air Optix Multifocal. Данные линзы идут только подзаказ,со сроком ожидание от 3 до 5 рабочих дней при условии наличия товара у поставщика. На 5 рабочий день ( 16.02.2016) поставщик предоставил нам информацию о том,что данных линз у них нет на складе в Москве, возможен срок ожидания данных линз от 1-го до 3-х месяцев.Нам очень жаль что заказанных Вами линз не оказалось в наличии у поставщика, в связи с чем сроки доставки оказались для вас неприемлемы. Надеемся на Ваше понимание будем рады видеть Вас снова.
Буздова Карина Мухамедовна
05.02.2017
Спасибо большое! Все быстро,качественно ! Я очень довольна !!
Линзы Ру
06.02.2017
Здравствуйте, Карина Мухамедовна!
Спасибо Вам за оставленный отзыв. Заходите к нам ещё, будем рады видеть Вас снова!
Сергей
04.02.2017
Раньше не заказывал на вашем сайте, послушал совета друга. Заказывал однодневные, Moist кажется называются. Оператор перезвонил очень быстро, мне нужно было привезти на работу, а не домой. Привезли на след.день, как договорились с оператором. Я очень доволен, буду заказывать только у вас.
Линзы Ру
04.02.2017
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо Вам за оставленный отзыв и оценку нашей работы. Заходите к нам еще!
Сотникова Татьяна Васильевна
27.01.2017
Здравствуйте! Заказала линзы по акции(в подарок раствор),раствор не пришел,написала на сайте отзыв.В течении 10 мин. перезвонили и сказали что завтра отправят подарочный раствор.Когда получила посылку была приятно удивлена, там было два раствора и мыло ручной работы,очень вкусно пахнет.Спасибо! Буду и дальше пользоваться вашими услугами!
Линзы Ру
29.01.2017
Здравствуйте, Татьяна Васильевна!
Спасибо Вам большое за оставленный отзыв и оценку нашей работы. Рады, что Вы выбрали интернет-магазин ЛИНЗЫ.РУ сети салонов ОПТИК СИТИ!
Елена
17.01.2017
Подруга посоветовала данный сайт. Решила заказать линзы 1 day acuvue define придать своим глазам естественный блеск. Оформила заказ,вежливый оператор перезвонил в течении 10 минут,после оформления заказа. Доставку предложили в удобное для меня время.
Рекомендую данный сайт теперь своим знакомым. Я теперь Ваш постоянный клиент.
Линзы Ру
18.01.2017
Здравствуйте, Елена!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Рады, что Вы выбрали нас!
С уважением,
интернет-магазин ЛИНЗЫ.РУ / сеть салонов ОПТИК СИТИ!
Шевченко Наталья
17.01.2017
Добрый день!
При оформлении заказа, оператор уверила, что линзы будут доставлены через неделю. Поскольку другие поставщики более короткие сроки не предложили, остановилась на этом сайте. К моему большому сожалению, через шесть дней после оформления заказа, оказалось, что товара на складе нет он заказан, но когда будет, неизвестно. И плюс еще на доставку 7 дней....
Уважаемые учредители бизнеса! На мой взгляд Вы могли бы зарабатывать больше, при условии квалифицированной работы сотрудников.
Линзы Ру
17.01.2017
Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Разбираясь в данной ситуации, мы прослушали Ваш разговор с оператором, который состоялся в день оформления заказа, 11 января. В этом разговоре с Вами был согласован срок ожидания выбранных линз, 3-6 рабочих дней, при условии наличия у поставщика, а так же срок транспортировки до города Краснодар, порядка недели с момента отправки. К большому сожалению, линз не оказалось в наличии на складе производителя, о чем мы сообщили Вам сегодня, на четвертый рабочий день с момента оформления заказа, после чего Вы аннулировали свой заказ. Нам очень жаль что заказанных Вами линз не оказалось в наличии у поставщика, в связи с чем сроки доставки оказались для вас неприемлемы. Надеемся на Ваше понимание будем рады видеть Вас снова.
Пацелюк Татьяна Викторовна
12.01.2017
«Прекрасный магазин самообслуживания»
С первым заказом никаких проблем не было. Второй заказ (145251), после него я должна была перейти на новый уровень накопительной скидки, но этого не произошло, т.к. операторы поленились изменить статус заказа, и скидка не засчиталась. Статус заказа изменили только месяц (!) спустя, после моего звонка. С третьим заказом (149070) история повторилась, статус заказа с «В обработке» на «Доставлен и оплачен» те же ленивые операторы изменили опять же только после моего звонка, через месяц… На это можно было бы закрыть глаза, если бы от этого не зависела небольшая накопительная скидка. Четвёртый заказ я сделала 07.01., по электронке пришло письмо-подтверждение, после этого должен позвонить менеджер для ещё одного подтверждения. Позвонили. Один раз. Не дозвонились. Всё, на этом работа с клиентом закончена. Я первый раз встречаю такое наплевательское отношение к клиентам. В любой нормальной фирме менеджер будет дозваниваться до клиента, добиваться результата. Вас видимо устраивает и нулевой результат… Дайте мне права доступа, я сама себе, не выходя из дома буду и подтверждать заказ и отслеживать статус заказа. Зачем мне, лишнее, неработающее звено в виде ваших бесполезных менеджеров?!
Линзы Ру
13.01.2017
Здравствуйте, Татьяна Викторовна!
Спасибо Вам большое за обратную связь!
Для нас важны, как положительные отзывы, так и отрицательные. Благодаря которым в каком направлении нам необходимо двигаться в целях улучшения сервиса.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание.
Будем рады видеть Вас снова в интернет-магазине ЛИНЗЫ.РУ сети салонов ОПТИК СИТИ!
Сотникова Татьяна Васильевна
11.01.2017
Заказала по акции 12 линз,в подарок должны были прийти одна пара линз и раствор.К сожалению раствора в посылке не оказалось,хотя во время подтверждения заказа уточнила будет ли в подарок раствор.В упаковочном пакете обнаружила длинный черный волос,видимо брюнетка которая упаковывала товар была не в курсе акции подарочного раствора. Пожалуйста не дезинформируйте клиентов или извещайте сотрудников об условиях проходящих у вас акций.На сайте написано одно,то же самое говорят при подтверждении заказа, что на самом деле не соответствует действительности. Очень разочарована!
Линзы Ру
11.01.2017
Здравствуйте, Татьяна Васильевна!
Спасибо за обратную связь!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и ошибку при комплектации Вашего заказа.
Согласно нашей с Вами договоренности, недостающий подарочный товар будет Вам отправлен 12.01.17 в пункт выдачи заказов транспортной компании Boxberry. Как только заказ поступит в Ваш город, Вам будет смс-оповещение, ожидайте, пожалуйста.
Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
ПАК ИРИНА ГРИГОРЬЕВНА
27.12.2016
Первый раз решила заказать на этом сайте и пожалела , время было потрачено зря т.к. линзы которые представлены в интернет магазине в наличии отсутствуют , очень не приятно , буду заказывать там где всегда на ОЧКОВ НЕТ ИЛИ НЕО ОПТИКА там всегда всё есть в наличии ))))
Линзы Ру
28.12.2016
Здравствуйте, Ирина Григорьевна!
Линзы, что Вы заказали Sale * 1-Day Acuvue Moist (3 уп. по 10 линз), к большому сожалению сняты с производства. На данный момент мы распродаем остатки.
Как альтернативу Вы могли их заменить на линзы 1-Day Acuvue Moist (30 линз), данная позиция всегда есть у нас в наличии.
Спасибо Вам за оставленный отзыв и обратную связь. Будем рады видеть Вас снова!
Любаева Елена Викторовна
27.12.2016
Удобный магазин. Однако, перед праздниками не все товары есть в наличии...
Линзы Ру
27.12.2016
Здравствуйте, Елена Викторовна!
Спасибо Вам за оставленный отзыв и обратную связь!
К большому сожалению, раствор ОПТИ-ФРИ Экспресс закончился у поставщика на складе. Мы очень рады, что Вы заменили его на многофункциональный раствор Universale Plus MultiFormula (400 мл).
Александр С.
26.12.2016
Заказ дошёл, спасибо! Приятно удивлён презенту. Заказал первый раз и надеюсь не последний.
Линзы Ру
27.12.2016
Здравствуйте, Александр!
Спасибо Вам за отзыв. Рады, что Вы выбрали интернет-магазин ЛИНЗЫ.РУ сети салонов ОПТИК СИТИ.
Афанасьева Ирина васильевна
11.12.2016
не привезли заказ в установленный день и срок, по причине того, что не смогли дозвониться до меня. А нужно было лишь зайти в мои данные и посмотреть обновленный телефон. Вот так вот, не отвечает ну и ладно, мы не будем сверять телефон из заказа и анкеты. Отвратительное пренебрежение в работе!
Линзы Ру
12.12.2016
Здравствуйте, Ирина Васильевна!
Спасибо Вам за оставленный отзыв!
К большому сожалению, сегодня курьер так же не может до Вас дозвониться, для осуществления доставки (по двум телефонам). Если заказ актуален, свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону 8 800 333-22-57 или 8 495 225-50-11.